Diensten

Soms moet er een dringend bericht afgeroepen worden: een verloren kind, een slecht geparkeerde auto… Aan de Info Desk bevindt zich een berichtencentrum.

De parking biedt plaats voor bijna 2000 wagens en heeft vier ingangen (Sint-Lambertusstraat en Woluwelaan). Parking +1, +2 en -1 bevinden zich in de nieuwe uitbreiding. Weinigen zijn op de hoogte van het bestaan van een parkeerruimte aan het einde van het Shopping Center. Je vindt er onmiddellijk parkeergelegenheid en je kunt het handelscentrum vlot betreden.

Waarom er niet ineens een leuke uitstap van maken met het gezin? Dankzij onze ‘Boobaloos’ – kleurrijke en gemakkelijk hanteerbare wagentjes – beleven de allerkleinsten dolle pret tijdens het winkelen! Vraag inlichtingen aan de Info Desk.

Jouw wagen is zowel binnenin als vanbuiten dringend toe aan een schoonmaakbeurt? Laat hem achter bij de carwash aan het einde van het Shopping Center terwijl je jouw boodschappen doet. Jouw wagen zal schitteren als nooit tevoren!

Bij Woluwe Shopping vind je ook deelauto’s (in samenwerking met de app Poppy). Ze beschikken over eigen parkeerplaatsen op de buitenparking (aan de kant van de Paul Hymanslaan). Handig na een dagje lekker uitgebreid shoppen!

Het metrostation Roodebeek (Lijn 1 Weststation-Stokkel) beschikt over een directe toegang tot het Woluwe Shopping Center. De Shopping is ook bereikbaar via vijf buslijnen en één tramlijn.
MIVB:
• Tram: 8 (halte Woluwe Shopping en Roodebeek)
• Bus: 29, 42 en 45
DE LIJN: R59
TEC: E12 LLN-Waver-Kraainem- Roodebeek

Een wondje, of erger, een beroerte? We beschikken over een EHBO-kit en een defibrillator die bevoegde personen kunnen gebruiken om snel ter hulp te schieten.

Het Woluwe Shopping Center is makkelijk bereikbaar met de tweewieler, via brede fietspaden. En er zijn meer dan 200 fietsplaatsen voorzien in de parking. Maar vergeet niet jouw fiets goed te beveiligen! En voor wie het nog veiliger wil, is er een beveiligde fietsparking aan de kant van de Woluwelaan, aan de eerste ingang voor auto’s, rechts. Om jouw fiets daar te parkeren, hoef je gewoon te bellen. Een bewaker maakt het lokaal open via een videofoon. Hetzelfde doet je om jouw fiets te komen halen. Maar maak hem toch maar vast, ook al is het lokaal goed beveiligd.

Een losgekomen broeksknoop, een losse zoom? Wij hebben de oplossing! Op niveau 0 kun je terecht in boetiek Retouch’ voor kleine herstellingen, en dit in een recordtijd. Zo kun je rustig verder winkelen.

Cash nodig? Je vindt geldautomaten op het gelijkvloers, in de gang naar de Woluwedal.

Een achtergelaten paraplu, een vergeten jas, een verloren tas? Eerlijke vinders kunnen met hun vondsten terecht aan de Info Desk. Als je iets had verloren, zou je toch ook blijk zijn als iemand het terugbracht, neen?

Laat jouw gsm-batterij je in de steek? Wij laten je nooit in de steek! We bieden verschillende laders aan, en je vindt er ongetwijfeld één die geschikt is voor jouw gsm. Vraag inlichtingen aan de Info Desk.

Op zoek naar een boetiek of een dienst? Een inlichting nodig? Dan is er onze Info Desk op niveau 1 in de Centrale Galerij van het Shopping Center. Daar krijg je een antwoord op al jouw vragen. Het personeel staat er steeds met een glimlach tot jouw dienst en loodst je stapsgewijs doorheen ons Shopping Center.

Dringend een kopie nodig van een document, een factuur, jouw identiteitskaart, …?

Het is mogelijk bij K-DO.

Is jouw kleintje moe van al dat stappen in ons groot Shopping Center? We lenen je graag een kinderwagen. Vraag inlichtingen aan de Info Desk.

Laat je pakjes leveren in de lockers van Bpost, in de gang van de metro. Makkelijk en praktisch – je bespaart er gegarandeerd tijd mee!

Om je baby in alle discretie te verschonen staat een luiertafel ter beschikking in de toiletten op het gelijkvloers, ter hoogte van het paarse sas, onderaan de lift van de centrale ingang. Eveneens op het gelijkvloers bij de Food Court en tegenover Traiteur Giordani staat een luiertafel ter beschikking.

Openbare toiletten die ook toegankelijk zijn voor personen met beperkte mobiliteit, vind je op de gelijkvloerse verdieping, ter hoogte van het paarse sas, onderaan de lift van de centrale ingang. Eveneens op het gelijkvloers bij de Food Court en tegenover Traiteur Giordani zijn er openbare toiletten.

De beroemde pasfoto’s: het is wanneer je ze nodig hebt dat je niet weet waar je ze moet maken! De Woluwe Shopping bedenkt het voor u en biedt u drie plaatsen om ze te maken: bij Mister Minit, op niveau 0 aan de kant van de parking, evenals bij de pasfoto-automaten. Er staat er een in het sas van de metro en een andere in het sas aan de kant van de Fidenziana-winkel. Lachen, u wordt gefilmd 😉

Jouw kind verloren tijdens een moment van onoplettendheid? Wees gerust: je vindt het zeker terug. We bieden immers personaliseerbare armbandjes waarop je zijn naam kunt aanbrengen. Zo kunnen we een oproep lanceren via de microfoon. Vraag inlichtingen aan de Info Desk.

Een postkantoor nodig? Dan hoef je niet ver te zoeken. Neem de uitgang Sint-Lambertusstraat. Het postkantoor ontvangt je graag van 9u30 tot 17u op maandag, woensdag en vrijdag, van 9u30 to 18u op dinsdag en donderdag en van 9u30 tot 13u30 op zaterdag.

Recyclen is eenvoudig, verantwoord en goed voor de planeet. Om het je gemakkelijker te maken heeft Woluwe Shopping een Recycle Point geïnstalleerd (in de paarse gang, bij de openbare toiletten onder de infodesk) waar herbruikbaar afval ingeleverd kan worden. Denk maar aan batterijen, lampen, ook tl-lampen, kleine elektrische toestellen, schone en droge kledij in gesloten zakken… Samen kunen we meer! De planeet is er je alvast dankbaar voor.

Moeite om te stappen of rechtop te staan? Het Shopping Center leent je maar wat graag een rolstoel. Vraag info aan de Info Desk.

Via de Info Desk kunt je een taxi reserveren. Eenmaal een taxi werd opgeroepen, begeeft je je naar de speciale taxiruimte aan de ingang van het Shopping Center in de Sint-Lambertusstraat, naast de supermarkt en het oude Total-station.

Dankzij de brede hallen, schuifdeuren, vijf liften en ruime boetieks die uitgeven op de galerij kunnen personen met beperkte mobiliteit het Shopping Center probleemloos bezoeken.

Het is mogelijk dat u wordt afgeleverd en pakketten verzendt via het UPS-punt dat zich bevindt op de Info Desk. Deze service is beschikbaar tijdens winkeltijden.

Het Shopping Center beschikt over verschillende roltrappen. Maar als je die liever wilt vermijden (met een kinderwagenn of rolstoel), kun je gebruikmaken van één van de vijf liften.

Dankzij het wifi-netwerk in het Shopping Center heb je altijd en overal toegang tot jouw zaken en bezigheden.