Services
Larges halls, portes coulissantes, cinq ascenseurs, et boutiques spacieuses ouvertes sur la galerie : le Shopping offre un accès aisé aux personnes à mobilité réduite.
Et pourquoi ne pas rendre votre balade en famille plus ludique ? Grâce à nos « Boobaloo », des petites voitures colorées et faciles à manier, les tout-petits vont adorer faire du shopping ! Renseignez-vous à l’Info Desk.
Un moment d’inattention et votre enfant a disparu de votre regard ? Rassurez-vous : il n’est pas perdu. Nous vous proposons des « lanyards », des bracelets à personnaliser, pour que vous indiquiez son nom et permettre ainsi de faire un appel micro. Renseignez-vous à l’Info Desk.
Vous devez effectuer quelques démarches via un bureau de poste ? Vous n’aurez pas à aller très loin : à l’extérieur du Shopping, côté Rue Saint Lambert, un bureau de poste vous accueille de 9h30 à 17h00 le lundi, le mercredi et le vendredi, de 9h30 à 18h00 le mardi et le jeudi et de 9h30 à 13h00 le samedi.
Il arrive de devoir faire passer un message urgent : enfant égaré, voiture mal garée… Un service d’appels est à votre disposition à l’Info Desk.
En panne de batterie ? Nous ne sommes pas en panne de solution : différents chargeurs sont à votre disposition, dont certainement celui qui est compatible avec votre GSM. Renseignez-vous à l’Info Desk.
Vous préférez éviter l’escalator (avec une poussette d’enfants ou en chaise roulante)? Prenez dans ce cas un des cinq ascenseurs du Woluwe Shopping Center.
Restez connecté sur vos affaires et vos occupations : le réseau Wifi est disponible gratuitement dans tout le Shopping.
Un bouton de pantalon qui lâche ? Un ourlet décousu ? Nous avons également la solution ! Au niveau 0, la boutique Retouch’ effectue vos petits dépannages couture express en un temps record pour que vous puissiez continuer à faire vos courses tranquillement.
Besoin d’argent liquide ? Vous trouverez des distributeurs de billets au rez-de-chaussée, dans le couloir vers le boulevard de la Woluwe.
Le Shopping est aisément accessible aux deux-roues, via de spacieuses pistes cyclables. Plus de 200 emplacements pour vélos ont été prévus dans le parking. Cependant, il est vivement recommandé de l’attacher avec un cadenas ! Et pour un maximum de sécurité, un parking vélo sécurisé est à votre disposition côté Boulevard de la Woluwe, à la première entrée pour les véhicules, sur le côté droit. Il vous suffit de sonner et un garde vous ouvrira le local par vidéophonie pour y garer votre vélo. Pour le récupérer, effectuez la même démarche. Veillez quand même à l’attacher, même dans ce local sécurisé.
Si vous avez quelques difficultés à circuler ou à rester debout, le Shopping vous prêtera gracieusement un fauteuil roulant. Renseignez-vous à l’Info Desk.
Vous cherchez une boutique, un service ? Vous avez besoin d’un renseignement ? Derrière le comptoir de notre Info Desk, situé au niveau 1 sur l’Espace Central du Shopping, nos hôtesses et hôtes ont la réponse à chaque question. Disponibles et souriants, ils vous guideront pas à pas dans notre univers.
Faites-vous livrer vos colis dans les lockers Bpost installés dans le sas métro. Facile et pratique, gain de temps assuré !
Un parapluie abandonné ? Une veste oubliée ? Un attaché-case égaré ? En bon citoyen, rapportez ce que vous avez trouvé au Info Desk. Car si c’est vous qui perdez quelque chose, vous serez bien content de le retrouver, non ?
Les fameuses photos d’identité : c’est quand on en a besoin qu’on ne sait pas où les faire ! Le Woluwe Shopping y pense pour vous et vous propose trois endroits où les réaliser : chez Mister Minit , au niveau 0 côté parking, ainsi qu’aux deux cabines photomaton, l’une dans le sas du métro et l’autre dans le sas du côté de la boutique Fidenziana. Souriez, vous êtes photographiés 😉
Il vous est possible de vous faire livrer et d’envoyer des colis via le point relais UPS situé à l’Info Desk. Ce service est disponible pendant les heures d’ouverture du Shopping.
Le Shopping est vaste et votre petit se fatigue à marcher ? Le Shopping vous prêtera gracieusement une poussette. Renseignez-vous à l’Info Desk.
Le Shopping vous propose près de 2.000 places de parking et dispose de quatre entrées, située Rue Saint Lambert et Boulevard de la Woluwe. Les parkings +1, +2 et -1 se trouvent dans la nouvelle extension. Peu de personnes connaissent l’existence du parking P2 situé à l’extrémité du Woluwe Shopping Center. Vous y trouverez directement de la place et accéderez très facilement à l’espace commercial.
Recycler, c’est simple, responsable et c’est vital pour l’environnement. Pour vous faciliter le recyclage, le Woluwe Shopping a installé un Recycle Point (dans le sas mauve, près des toilettes publiques situées sous l’infodesk) pour recueillir vos déchets recyclables : piles, ampoules et néons, petit électro, vêtements propres et secs dans des sacs fermés… Ensemble, recyclons davantage ! La planète vous dit déjà merci.
L’Info Desk vous propose un service de réservation de taxi. Une fois le taxi appelé, vous vous rendrez à l’espace dédié “Dépose Taxis”, situé à l’entrée du Shopping, Rue Saint Lambert, à côté du supermarché et de l’ancienne Station Total.
Parce que bébé ne sait pas encore tout contrôler et pour changer bébé en toute discrétion, une table à langer est à votre disposition dans les toilettes situées au rez-de-chaussée, au niveau du sas mauve, sous l’ascenseur du parquet central.
Un « petit besoin » ? Des toilettes publiques, toujours propres et accessibles aux personnes à mobilité réduite, sont à votre disposition au rez-de-chaussée, au niveau du sas mauve, sous l’ascenseur du parquet central. Vous en trouverez également au rez-de-chaussée, au niveau du Food Court, en-face de l’enseigne « Traiteur Giordani ».
Un bobo, ou plus grave, un malaise ? Nous tenons à votre disposition une trousse de secours ainsi qu’un défibrillateur que des personnes autorisées savent manipuler pour apporter rapidement du secours.
La station Roodebeek (ligne 1 Gare de l’Ouest-Stockel) dispose d’un accès direct au Woluwe Shopping Center. Notre Shopping est également desservi par cinq lignes de bus.
STIB : 29-42-45 et tram 8
De Lijn : R59
TEC : E12 LLN-Wavre-Kraainem-Roodebeek
Le Shopping vous propose des voitures partagées (via l’application Poppy), avec une zone de stationnement spécifique sur le parking extérieur (côté Avenue P. Hymans). Pratique si vous achetez des produits encombrants !